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我從頂尖外商學到的幾件事

以美國五大科技公司之一:微軟為例

2017年9月10日
採訪實習生小檔案

劉安仁(Andy Liu),人稱微軟實習魔術師,同時兼顧家教、考研、實習、課業,平時往返新竹與公司,用有限的時間體驗實習帶給他的收穫。

職位:RDAA 技術助理

部門:CSS Azure& Platform Team Intern (2016.07-2017.07)

學校:交通大學 資訊工程系/ 資訊工程研究所

先從微軟的歷史與文化切入分享:

相信許多人和我一樣,一開始都以為微軟只在賣Office 和 Windows,其實不然,光產品與服務就超過一百個,全球擁有十一萬名員工!我們不妨想想,微軟已經是41年的企業,肯定有能屹立不搖的商業模式,不會偏重單一的產品,擁有很多Partners,跟產業鏈的相依性很高;同時了經過幾十年的修正與嘗試,歸納出許多的系統化做事方法來增進工作的效率,因此每一位微軟人可以把心力放在一些更深層的思考,能力值也能夠快速提升,等於是站到了一個新的基準點-全世界最頂尖的軟體公司,跟世界串連起來

進微軟工作的收穫是什麼呢?​

1. 在學校學最基礎的東西,進入微軟後可以真正深入了解實務與商機在哪裡

舉個例子,平時在雲端計算的課程,學校給的資源只有2GB的記憶體供學生實作,能做的事情有限,但是在微軟這樣的頂尖外商,可以申請更多的空間資源,只要測試相關的事情,都可以實際去操作!

再舉一個例子:課堂上教的物件導向、要package、檔案要命名,只知道考卷不這樣寫就會被扣分,隔著門簾學習,但進來公司後,才知道假如每一個細節沒做好、知識不夠扎實,幾千行幾萬行的程式碼從何找起呢?

事實上,我們並不太知道身處的時代,真正數位化的趨勢是什麼 ,像是IoT、Machine learning 、雲端的趨勢,修了一堆課,感覺學這些好像很不錯、是個很好用的概念,卻只知道是課本上的一個名詞,但不知道怎麼應用市場上,但進來實習後才徹底地了解原來光「雲端」這兩個字背後在業界有這麼多的延伸,科技的進步幅度快到難以置信、才知道微軟提早為趨勢未來佈局了多久、用了多少的努力,這些幕後是很難光看一篇報導、一本教科書就能體會的。

  2.微軟人的積極程度帶給我的思維:用更宏觀的角度去看事情

平時,我們在判斷事情時,往往都注重「現在」「短期見效」,但是微軟很看重「未來趨勢」,一切的策略皆是以「長期」為主,這樣的思維帶給我一個很重要的觀念:看待事情,要有周全的思考。

在工作中,主管時常跟我提到公司很重要的精神:Do the right thing to the customer(做對客戶有用的事),像是在參加部門會議時我很驚訝,通常企業對於KPI 的部分會有一定的要求,但是假如這件事情是真的對於我們的客戶是有幫助的,主管們也願意去跳脫KPI 的束縛,堅持去做真的對客戶有用的事情。

同時主管也教了不少工程師該有的態度,80/20 法則讓我們在工作之餘不斷增進自己,在這裡的大家績效都很好,仍然努力的想要去學習突破,對我而言是學習到一種工作態度!

看看別人、想想自己,在這個環境裡,可以看別人做事,有上百位員工的做事方法給你參考、效仿。以前在校園做報告、專案,小有成績時便會自我感覺良好,出來實際做看看才知道自己問題在哪裡、差距別人多少,高度的環境能促使自己更努力探索知識。不是做完就好,而是可以把微軟當作一個大平台,工作場所反而是一個造就自己學習的殿堂。

“Growth mindset” 成長性思維,是微軟文化很重要的一環,進來微軟實習後真正體會到這個字句的精髓:「這是真的!」要始終保持者願意接納成長的態度,面對新的挑戰,有這樣思維的人,才是有辦法去面對未來的!

  兩位學長姐想給未來RDAA們的建議

  • 時間管理很重要

沒有人是沒有時間的,重點是你怎麼安排Priority!就像每個人都要去大便,總不會連這時間也沒有吧?

小編詢問安仁:那為什麼在生活中時常會有重要且緊急的事情發生呢?

他提出了見解:那為什麼會讓重要且緊急的事情發生呢? 代表很多時候,原本重要的事情你擱置在一旁,等到非常緊急了才面臨抉擇,這樣的時間管理就不太好。

  • 培養軟實力、學會思辨

「如何思考」會左右自己的未來,我們讀的每本書、聽的每場講座,的確都是佼佼者整理出來的觀點,但我們要懂得去思辨、驗證與實踐,試著跟自己生活中去連結!

如果你目標是想透過實習賺點薪水,就不建議特地來投微軟,但如果想更了解微軟、了解外商公司的運作、了解最新的趨勢,在這邊可以得到很多資訊、可以有更多參考的依據,這些都是超越薪水的價值,想成為一個優秀的工程師,這裡是個不錯的選擇!

撰稿人:鄭冠中周詩潔

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